Descrição

Consulte a situação de suas Guias de Atendimento (GA), documentos em que constam todos os procedimentos e exames realizados durante o atendimento.

Etapas para realização do serviço

1. Clique no link “Acessar Serviço” no topo desta página;
2. Selecione a matrícula;
3. Escolha o período inicial e final (mês/ano) desejado.

Mecanismos de Consulta sobre o Andamento do Serviço e Manifestação

As situações são categorizadas da seguinte forma:

Autorizada: deferido, pode realizar o procedimento

Não autorizado: indeferido após auditoria

Encerrada: solicitação encerrada pelo prestador (médico ou hospital)

Em análise IPE Saúde: pendente de análise dos médicos auditores do IPE Saúde

Pendente com Prestador: pendente com o prestador (médico ou hospital)

• O IPE Saúde não presta informações detalhadas sobre o andamento das solicitações, como por exemplo, prazos e documentações faltantes;
• Neste caso, consulte o local no qual será prestado o atendimento, pois as informações sobre o andamento das solicitações via sistema estão sempre disponíveis para os hospitais.

Legislação Aplicada

Lei Complementar nº 15.145/2018.