Registrar Furto ou Roubo de Veículo
Departamento Estadual de Trânsito
Descrição
Registre no sistema de segurança pública alerta de furto ou roubo de veículo. O alerta fica imediatamente visível para as autoridades policiais. Desta forma, a localização do veículo é facilitada.
Público
Proprietários de veículos que foram vítimas de furto ou roubo.
Pré-Requisitos
- Ser o proprietário do veículo.
- Cadastro na Central de Serviços do DetranRS autenticado pelo gov.br com selo prata ou ouro.
Etapas para realização do serviço
- Acesse a Central de Serviços do DetranRS pela internet.
- Faça login pelo gov.br.
- Selecione a opção para registrar um alerta de furto/roubo de veículo.
- Siga as instruções fornecidas para preencher os detalhes do alerta.
- Após o registro, as autoridades policiais serão notificadas e o alerta será visível para facilitar a localização do veículo.
Mecanismos de Comunicação
Para dúvidas ou assistência, entre em contato com o DetranRS através dos canais abaixo.
- WhatsApp: 8009055555 - Para esclarecer dúvidas gerais. Segunda a Sexta, das 08h às 20h
- Disque-Detran: 0800-905-5555 - Para esclarecer dúvidas gerais. Segunda a Sexta, das 08h às 20h
- Chat online: www.detran.rs.gov.br/inicial- Segunda a sexta, das 08h às 18h
- Fale Conosco: www.detran.rs.gov.br/menu-fale-conosco - Para análises de casos específicos e consultas a protocolos em curso.
- Ouvidoria: www.detran.rs.gov.br/ouvidoria - Para denúncias e recursos de demandas não resolvidas em outro canal.
Mecanismos de Consulta sobre o Andamento do Serviço e Manifestação
Verifique o status das suas solicitações no menu "Minhas Solicitações" do Portal RS.GOV.BR. Faça login com gov.br para acessar o Painel do Usuário. Cada solicitação recebe um número de protocolo para facilitar o acompanhamento